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Handbuch / Dokumentation
Als Neukunde von Gartentechnik.com haben Sie sicherlich viele Fragen zum Einsatz des Systems, insbesondere zum Administrationsbereich, über den Sie Ihre neue Website steuern. In Ihrer Startphase unterstützen wir Sie daher proaktiv beim Einrichten Ihrer Homepage und Ihres Shops. Wenn Sie allerdings nur schnell nachschlagen möchten, wie zum Beispiel eine Gebrauchtmaschine angelegt wird, bietet Ihnen dieses Handbuch eine umfassende Dokumentation des Administrationsbereichs und aller darüber verfügbaren Funktionen. Die Navigationsstruktur des Handbuchs entspricht dabei 1:1 der Navigation im Administrationsbereich, so dass Sie Informationen über Gebrauchtmaschinen an beiden Stellen unter "> Shop > Produkte > Gebrauchte" finden werden. 
 
Handbuch plus G'FORUM' 
Neue Funktionen, Änderungen und Ergänzungen im Administrationsbereich werden hier fortlaufend dokumentiert, so dass Sie immer die aktuellsten Erläuterungen in diesem Handbuch nachschlagen können. Zusätzlich bietet Ihnen das G'FORUM' die Möglichkeit, uns detailliert Fragen zu stellen oder sich mit Ihren Händlerkollegen auszutauschen. In den letzten Jahren wurden dort bereits sehr viele Punkte diskutiert und ebenso viele Fragen beantwortet. Das G'FORUM' wurde auf diesem Wege zu einer weiteren, sehr breiten Wissensbasis, die sehr häufig sogar über das Thema "Gartentechnik.com" hinausgeht. 
 
Die ersten 5 Schritte 
Nachdem Sie Ihre Zugangsdaten von uns erhalten haben, ist es besonders wichtig, alle grundlegenden Daten und Informationen über Ihren Betrieb in das System einzupflegen. Sowohl in diesem Handbuch als auch im Administrationsbereich finden Sie alle wichtigen Punkte für die Grundkonfiguration.
Diese ersten Schritte legen den Grundstein für Ihre Website. 
 
Ihre Homepage 
Sind alle Daten und Informationen über Ihren Betrieb gespeichert, können Sie Ihre Homepage gestalten, aktuelle News über sich einspielen und vor allem eine umfangreiche Selbstdarstellung für den "Über uns"-Bereich aufbauen. Da Sie im Internet schließlich nicht sofort mit Interessenten "reden" können und sich diese von Ihrem Betrieb auch kein "Bild" machen können, sollten Sie ihnen in Ihrem "Über uns"-Bereich möglichst viele Hintergrundinformationen über sich, Ihre Mitarbeiter und Ihre Services bereitstellen. Im Handbuch finden Sie daher nicht nur eine Anleitung, wie Sie Bilder und Texte ins Netz laden, sondern zusätzlich verschiedenste Ideen für mögliche Inhalte. 
 
Ihr Shop 
Das 2. Herzstück Ihrer neuen Website ist natürlich der Shop samt Präsentation Ihres gesamten Sortiments an Gartentechnik. Da wir sämtliche Produktinformationen Ihrer Lieferanten zentral für Sie pflegen, lässt sich dieser Bereich Ihrer Website am schnellsten konfigurieren, sobald Sie sämtliche Nutzungsberechtigungen Ihrer Lieferanten für Bilder und Texte erhalten haben. Außerdem können Sie "Produktpreise" konfigurieren, "Empfehlungen" aussprechen und "Gebrauchte" ins Netz stellen. Außerdem bietet Ihr Shop umfangreiche Statistiken über den Erfolg Ihrer Website.


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Hartmut Müller lobt die Erfolge seiner Internet-Präsenz bei //Gartentechnik.com: "Seit wir Ihre Dienstleistungen in Anspruch nehmen können wir eine deutliche Zunahme von Kontakten und Anfragen in unserem Ladengeschäft durch persönliche Kundenbesuche und Telefonate verzeichnen."
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